अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

फोटो बूथ और प्रोजेक्टर आप फ्रैंकफर्ट में हमसे पिकअप करते हैं। ऑडियो गेस्ट बुक भी आप पिकअप कर सकते हैं – या पूरे जर्मनी में पोस्ट से मंगवा सकते हैं।

लगभग हर जश्न के लिए: शादी, जन्मदिन, बच्चों का जन्मदिन, कंपनी पार्टी, क्रिसमस पार्टी, क्लब पार्टी और ग्रेजुएशन बॉल। आइडिया मौक़ों के पेजों पर मिलेंगे।

अगर आप वीकेंड पर जश्न मना रहे हैं तो उपकरण पूरे वीकेंड आपके पास रहते हैं। पिकअप और वापसी हम आपसे अलग से तय करते हैं – आम तौर पर तारीख़ से थोड़ा पहले, कार्यक्रम से एक या कई दिन पहले। दोस्त या मेहमान भी पिकअप कर सकते हैं। कीमत पूरी किराया अवधि के लिए है, प्रति घंटा नहीं।

कम समय में भी संभव है। हम जल्दी अनुरोध भेजने की सलाह देते हैं – तब आपकी तारीख़ पक्की रहती है। हर बुकिंग पहले एक अनुरोध होती है। अगर उपकरण आपकी तारीख़ पर ख़ाली है तो वह आपको मिलता है।

बिल्कुल। फोटो बूथ और ऑडियो गेस्ट बुक साथ बुक करने पर कॉम्बो छूट मिलती है। प्रोजेक्टर भी जोड़ सकते हैं।

डिजिटल में आप जितनी चाहें फ़ोटो ले सकते हैं – पैकेज सिर्फ़ यह तय करता है कि कितनी प्रिंट होंगी। डिजिटल फ़ोटो आपको हमेशा सारी मिलती हैं।

हाई-स्पीड प्रिंटर से एक फ़ोटो लगभग 10 सेकंड में तैयार होती है। स्टैंडर्ड प्रिंटर से एक प्रिंट में लगभग डेढ़ से दो मिनट लगते हैं, और काग़ज़ व रिबन बार-बार बदलने पड़ते हैं। हम हमेशा हाई-स्पीड प्रिंटर की सलाह देते हैं, कम से कम 50 प्रिंट से: काग़ज़ ज़्यादा से ज़्यादा एक बार बदलना पड़ता है और लाइन नहीं लगती।

काग़ज़ बदलना आसान है और हैंडओवर पर आपको दिखाया जाता है। पैकेज ख़त्म होने पर प्रिंटर प्रिंट करना बंद कर देता है – डिजिटल में आप जितनी चाहें फ़ोटो लेते रह सकते हैं। ज़्यादा प्रिंट चाहिए तो शुरू से ही बड़ा पैकेज चुनें।

लगभग 1,5 × 1,5 मीटर और सामने पोज़ देने वाले मेहमानों के लिए थोड़ी जगह मानकर चलें। पास में एक सामान्य सॉकेट काफ़ी है।

लगभग पाँच मिनट। सब कुछ जुड़ने वाला और लेबल किया हुआ है, औज़ार नहीं चाहिए। हैंडओवर पर हम आपको लगाना क़दम-दर-क़दम दिखाते हैं, ताकि हर काम आसान लगे।

हाँ। फोटो बूथ के साथ कई तैयार डिज़ाइन आते हैं – आपके मेहमान हर फ़ोटो पर ख़ुद एक चुनते हैं। पर्सनलाइज़ेशन से प्रिंट पर आपके नाम या मनचाहा टेक्स्ट भी आता है, जैसे तारीख़ के साथ „अन्ना और टॉम की शादी“। अपना डिज़ाइन पूरी तरह आपकी पसंद से बनता है – लोगो, कंपनी के रंग या आपके निमंत्रण की शैली में। कीमतें प्राइस कैलकुलेटर में मिलेंगी। उदाहरण डिज़ाइन देखें

डिजिटल-फ़्लैट में प्रिंट नहीं होता – आपको सारी फ़ोटो डिजिटल मिलती हैं। प्रिंट पैकेज में मेहमान तुरंत प्रिंट करके अपनी तस्वीरें साथ ले जाते हैं – और प्रिंट पैकेज के साथ भी आप डिजिटल में जितनी चाहें फ़ोटो ले सकते हैं।

आपको एक पासवर्ड-सुरक्षित लिंक मिलता है, एक फ़ोल्डर का जिसमें सारी फ़ोटो और वीडियो हैं: डिज़ाइन वाले प्रिंट, अलग-अलग फ़ोटो हाई और कम रेज़ोल्यूशन में, एनिमेटेड सीक्वेंस और वीडियो – साथ में डाउनलोड के लिए एक ZIP फ़ाइल। लिंक दो हफ़्ते चालू रहता है और आप इसे अपने मेहमानों के साथ बेझिझक शेयर कर सकते हैं।

हाँ। हर फोटो बूथ के साथ प्रॉप्स से भरा एक सूटकेस आता है – टोपियाँ, चश्मे, बोर्ड और भी बहुत कुछ – बिना अतिरिक्त कीमत।

बिल्कुल। टचस्क्रीन साफ़ और बेहद आसान है, और बच्चों को प्रॉप्स बहुत पसंद आते हैं। बच्चों के जन्मदिन पर बूथ अक्सर पार्टी का केंद्र होता है। फिर भी: बूथ किराए का उपकरण है, कृपया बच्चों को उसके साथ बिना निगरानी के न छोड़ें।

फ़्लैश के लिए एक बड़ा अटैचमेंट जो नरम, ज़्यादा सुंदर रोशनी देता है – ख़ासकर पोर्ट्रेट में बहुत अच्छा। ब्यूटी डिश सीमित संख्या में उपलब्ध है; आपके अनुरोध की पुष्टि करते समय हम उपलब्धता जाँचते हैं।

मोटा नियम: हर मेहमान पर 2–3 प्रिंट मानकर चलें – बच्चों के साथ ज़्यादा, क्योंकि वे देर तक बूथ के सामने रहते हैं और बहुत फ़ोटो लेते हैं; मेहमान ज़्यादा हों तो कई एक के बाद एक आते हैं, और संख्या जल्दी बढ़ती है। हम 200 या ज़्यादा प्रिंट की सलाह देते हैं, 100 से कम का कोई पैकेज नहीं। उदाहरण: शादी 300, जन्मदिन और बच्चों का जन्मदिन 200, कंपनी पार्टी 300, क्रिसमस पार्टी 200, क्लब पार्टी और ग्रेजुएशन बॉल 400। कितना प्रिंट होगा यह आपके मेहमानों पर निर्भर है – कम होना ज़्यादा होने से ज़्यादा खलता है। और जानकारी गाइड में।

एक प्रोफ़ेशनल DSLR कैमरा – कई फोटो बूथ में सिर्फ़ एक छोटा कैमरा होता है। यह फ़ोटो में दिखता है: ज़्यादा शार्प, बेहतर रंग, मुश्किल रोशनी में भी। यह दोनों फोटो बूथ पर लागू है।

हाँ: 10 सेकंड के वीडियो – जैसे दूल्हा-दुल्हन के लिए निजी वीडियो संदेश या डांस क्लिप। बहुत कम दूसरे फोटो बूथ यह देते हैं। वीडियो आपको कार्यक्रम के बाद फ़ोटो के साथ मिलते हैं।

शुरू होने के लिए फोटो बूथ को WLAN से इंटरनेट कनेक्शन चाहिए – इसका इंतज़ाम कार्यक्रम स्थल पर आप करते हैं। ज़रूरत हो तो मोबाइल हॉटस्पॉट काफ़ी है। जगह का स्थायी WLAN बेहतर है: तब „ईमेल से फ़ोटो“ जैसे फ़ीचर कार्यक्रम के दौरान ही काम करते हैं।

मेहमान रिसीवर उठाता है, आपका स्वागत संदेश सुनता है और बीप के बाद अपना संदेश रिकॉर्ड करता है। फ़ोन रखते ही वह सेव हो जाता है। पूरे कार्यक्रम में असीमित संदेश, कोई समय सीमा नहीं।

असीमित – एक तरह का फ़्लैट रेट। आपके कार्यक्रम के लिए कोई कुल सीमा नहीं, हर मेहमान जितनी बार चाहे बोल सकता है।

वैकल्पिक और बहुत आसान: ऑडियो गेस्ट बुक का अपना WLAN है, जिससे आप QR कोड से अपना मोबाइल जोड़ते हैं। फिर आप अपना स्वागत संदेश अपलोड कर सकते हैं, कई संदेशों में से चुन सकते हैं और सेटिंग्स संभाल सकते हैं।

हाँ – लेकिन सिर्फ़ तब, जब आप मेज़बान के तौर पर अनुमति दें: कार्यक्रम के दौरान आप मेहमानों को संदेश सुनने की पहुँच दे सकते हैं। आपकी अनुमति के बिना कोई नहीं सुनता।

रिकॉर्डिंग आप ख़ुद डाउनलोड करते हैं – या आपको भिजवा दी जाती हैं, जैसा आप चाहें। चाहें तो उसके बाद आप सारी रिकॉर्डिंग ख़ुद मिटा देते हैं।

हाँ। हम इसे पोस्ट से भेजते हैं, वापसी का लेबल साथ होता है। आने-जाने का शिपिंग ख़र्च बुकिंग के समय प्राइस कैलकुलेटर में दिखता है। थोड़ा समय का अंतर रखें – बेहतर है कुछ हफ़्ते पहले अनुरोध भेजें।

नहीं। ऑडियो गेस्ट बुक को कार्यक्रम स्थल पर WLAN की ज़रूरत नहीं और यह बिना मोबाइल के पूरी तरह इस्तेमाल हो सकती है। इसका अपना WLAN है, जिससे आप चाहें तो अपना मोबाइल जोड़ सकते हैं – अपने स्वागत संदेश, रिकॉर्डिंग डाउनलोड करने और बाक़ी चीज़ों के लिए।

इस रूप में अनोखी – Smile Eventbox जैसी ऑडियो गेस्ट बुक किसी और प्रदाता के पास नहीं है। चाहें तो QR कोड से मोबाइल जोड़ें, अपना संदेश चुनें और कार्यक्रम के बाद रिकॉर्डिंग ख़ुद डाउनलोड करें।

दो हैं: प्रो प्रोजेक्टर – साफ़ तौर पर बेहतर विकल्प, प्रेज़ेंटेशन, तस्वीरों, वीडियो और वीडियो गेम के लिए बहुमुखी – और छोटा प्रोजेक्टर, ज़्यादा कॉम्पैक्ट और सस्ता, अँधेरे कमरों और छोटी स्क्रीन के लिए। स्क्रीन आप साथ में बुक कर सकते हैं। मौजूदा पैकेज और कीमतें प्रोजेक्टर पेज पर हैं।

दोनों प्रोजेक्टर में HDMI कनेक्शन है। आपका लैपटॉप, गेम कंसोल या स्ट्रीमिंग स्टिक सीधे जुड़ जाता है।

नहीं, प्रोजेक्टर सिर्फ़ फ्रैंकफर्ट से पिकअप के लिए है।

नहीं। भेजना एक बुकिंग अनुरोध है। अनुबंध तभी बनता है जब हम आपकी तारीख़ की पुष्टि करते हैं। अगर उपकरण आपकी तारीख़ पर ख़ाली नहीं है तो हम आपसे संपर्क करेंगे।

बैंक ट्रांसफ़र या PayPal से। पुष्टि के बाद आपको ईमेल पर इनवॉइस मिलता है, सारी भुगतान जानकारी और एक QR कोड के साथ।

राशि उपकरण पर निर्भर करती है और प्राइस कैलकुलेटर व आपके इनवॉइस में लिखी होती है। डिपॉज़िट पिकअप पर जमा होता है और वापसी के बाद लौटाया जाता है – 14 दिनों के भीतर, नुक़सान और पूर्णता की अंतिम जाँच की शर्त पर।

बुकिंग के 14 दिनों के भीतर आप अनुबंध वापस ले सकते हैं। उसके बाद नियम और शर्तों की रद्दीकरण शर्तें लागू होती हैं – समय के अनुसार मुफ़्त से 100 % तक। वापसी की पूरी जानकारी वापसी सूचना में है।

पुष्टि ईमेल में आपके निजी लिंक से या मेरी बुकिंग में। वहाँ आपको स्थिति, इनवॉइस और सारी जानकारी दिखती है।

अगर वापसी पर कुछ ख़राब हो या कम हो, तो हम वापसी के 14 दिनों के भीतर आपसे संपर्क करते हैं। विवरण नियम और शर्तों में है।

गिफ्ट वाउचर ख़रीद से 3 साल तक मान्य है। समाप्ति तिथि वाउचर पर लिखी होती है।

हाँ: फोटो बूथ, ऑडियो गेस्ट बुक, प्रोजेक्टर और एक्स्ट्रा, शिपिंग या डिलीवरी भी। वाउचर सिर्फ़ Smile Eventbox की सेवाओं पर मान्य हैं; डिपॉज़िट इससे नहीं चुकाया जा सकता।

वह वाउचर पर रहती है और आप अगली बुकिंग में इस्तेमाल कर सकते हैं। नकद भुगतान या बदलाव संभव नहीं है।

हाँ, हर बुकिंग पर तीन वाउचर तक, एक डिस्काउंट कोड के अलावा।

भुगतान आते ही ईमेल पर PDF के रूप में। चाहें तो हम उसे आपके चुने दिन पर सीधे उस व्यक्ति को भेज देते हैं जिसे आप तोहफ़ा दे रहे हैं। ऑर्डर करते ही आपको भुगतान जानकारी के साथ ऑर्डर की पुष्टि मिलती है।