Česta pitanja

Ovdje odgovaramo na ono što nas najčešće pitaju. Nema tvog pitanja? Onda nam samo piši putem kontakt obrasca.

42 pronađenih pitanja

Općenito

Gdje mogu unajmiti kod Smile Eventboxa?

Foto kabinu i projektor preuzimaš kod nas u Frankfurtu na Majni. Audio knjigu gostiju također možeš preuzeti – ili je dati poslati poštom, diljem Njemačke.

Za koje prigode je foto kabina prikladna?

Za gotovo sve gdje se slavi: vjenčanje, rođendan, dječji rođendan, proslavu tvrtke, božićnu zabavu, proslavu udruge i maturalnu zabavu. Ideje pronađi na stranicama prigoda.

Koliko dugo smijem zadržati uređaje?

Ako slavite vikendom, uređaje imate cijeli vikend. Preuzimanje i povrat dogovaramo s tobom pojedinačno – obično kratko prije termina, dan ili nekoliko dana prije proslave. Preuzeti mogu i prijatelji ili gosti. Cijena vrijedi za cijelo vrijeme najma, ne po satu.

Koliko kratko unaprijed mogu rezervirati?

Moguće i u zadnji tren. Preporučujemo da pošalješ upit rano – tada je tvoj termin siguran. Svaka rezervacija najprije je upit. Ako je uređaj na tvoj termin slobodan, dobivaš ga.

Mogu li kombinirati više uređaja?

Naravno. Ako rezervirate foto kabinu i audio knjigu gostiju zajedno, dobivate kombinirani popust. Možeš dodati i projektor.

Foto kabina

Koliko fotografija mogu snimiti?

Digitalno možete snimiti koliko god fotografija želite – paket određuje samo koliko će ih biti ispisano. Sve digitalne fotografije uvijek dobivate.

Koliko brzo dolazi ispis?

S brzim pisačem fotografija je gotova za oko 10 sekundi. Sa standardnim pisačem ispis traje oko minutu i pol do dvije, a papir i vrpcu treba često mijenjati. Uvijek preporučujemo brzi pisač, najkasnije od 50 ispisa: papir treba promijeniti najviše jednom i nema reda.

Što ako nestane papira?

Mijenjanje papira je jednostavno i pokazat ćemo ti ga pri primopredaji. Kad se paket potroši, pisač prestaje ispisivati – digitalno možete fotografirati dalje koliko god želite. Tko treba više ispisa, neka odmah odabere veći paket.

Koliko prostora i struje treba kabina?

Računaj s oko 1,5 × 1,5 metara plus malo prostora za goste koji poziraju ispred. Dovoljna je obična utičnica u blizini.

Koliko traje postavljanje?

Oko pet minuta. Sve je spojeno i označeno, alat ti ne treba. Pri primopredaji pokažemo ti postavljanje korak po korak, pa svaki pokret sjedne.

Mogu li prilagoditi izgled ispisa?

Da. Uz foto kabinu dolaze mnogi gotovi dizajni – vaši gosti za svaku fotografiju sami biraju jedan. S personalizacijom na ispise dolaze i vaša imena ili željeni tekst, primjerice „Vjenčanje Anne i Toma“ s datumom. Vlastiti dizajn izrađujemo potpuno po vašim željama – s logom, bojama tvrtke ili u stilu vaše pozivnice. Cijene pronađi u kalkulatoru cijena. Pogledaj primjere dizajna

Koja je razlika između digitalnog flat paketa i paketa s ispisom?

Kod digitalnog flat paketa nema ispisa – sve fotografije dobivaš digitalno. Kod paketa s ispisom gosti odmah ispisuju i nose svoje slike sa sobom – a i s paketom s ispisom možete digitalno snimiti koliko god fotografija želite.

Kako dobivam fotografije nakon proslave?

Dobivaš poveznicu zaštićenu lozinkom do mape sa svim fotografijama i videozapisima: ispisi u dizajnu, pojedinačne fotografije u visokoj i smanjenoj rezoluciji, animirane sekvence i videozapisi – uz to ZIP datoteka za preuzimanje. Poveznica je aktivna dva tjedna i slobodno je podijeli s gostima.

Jesu li rekviziti stvarno uključeni?

Da. Uz svaku foto kabinu ide kofer pun rekvizita – šeširi, naočale, natpisi i još mnogo toga – bez nadoplate.

Je li foto kabina prikladna i za djecu?

Apsolutno. Zaslon osjetljiv na dodir je pregledan i dječje lak za upotrebu, a djeca obožavaju rekvizite. Na dječjim rođendanima kabina je često središte zabave. Ipak vrijedi: kabina je unajmljeni uređaj, molimo ne ostavljaj djecu s njom bez nadzora.

Što je Beauty Dish?

Veliki nastavak za bljeskalicu koji daje mekše, laskavije svjetlo – posebno lijepo kod portreta. Beauty Dish dostupan je u ograničenom broju; dostupnost provjeravamo pri potvrdi tvog upita.

Koliko ispisa trebamo?

Pravilo: računajte s 2–3 ispisa po gostu – kod djece više, jer dugo stoje ispred kabine i rade mnogo fotografija; kad ima mnogo gostiju, mnogi dolaze jedan za drugim i brzo ih bude više. Preporučujemo 200 ispisa ili više, nijedan paket ispod 100. Primjeri: vjenčanje 300, rođendan i dječji rođendan 200, proslava tvrtke 300, božićna zabava 200, proslava udruge i maturalna zabava 400. Koliko će se ispisati ovisi o vašim gostima – premalo ljuti više nego previše. Više o tome u savjetima.

Koji je fotoaparat ugrađen u foto kabinu?

Profesionalni DSLR fotoaparat – mnoge foto kabine imaju samo malu kameru. To se vidi na fotografijama: oštrije, bolje boje, i pri teškom svjetlu. To vrijedi za obje foto kabine.

Može li foto kabina snimati i videozapise?

Da: videozapisi od 10 sekundi – primjerice osobna video poruka mladencima ili plesni isječak. To nudi samo malo drugih foto kabina. Videozapise dobivaš nakon proslave zajedno s fotografijama.

Treba li foto kabini WLAN?

Za pokretanje foto kabini treba internetska veza putem WLAN-a – za to se brineš ti na mjestu događaja. U nuždi je dovoljan hotspot s mobitela. Bolji je stalni WLAN lokacije: tada i funkcije poput „fotografije e-poštom“ rade već tijekom proslave.

Audio knjiga gostiju

Kako radi audio knjiga gostiju?

Gost podigne slušalicu, posluša tvoju najavu i nakon zvučnog signala snimi svoju poruku. Kad spusti slušalicu, poruka je spremljena. Neograničen broj poruka, bez vremenskog ograničenja za cijelu proslavu.

Koliko je poruka moguće?

Neograničeno – praktički flat paket. Nema ukupnog ograničenja za tvoju proslavu, svaki gost može govoriti koliko god često želi.

Kako povezujem mobitel s audio knjigom gostiju?

Po želji i vrlo jednostavno: audio knjiga gostiju ima vlastiti WLAN koji QR kodom povežeš s mobitelom. Zatim možeš učitati svoju najavu, birati između više najava i upravljati postavkama.

Mogu li gosti poslušati poruke?

Da – ali samo ako to kao domaćin dopustiš: tijekom događaja možeš gostima omogućiti pristup da poslušaju poruke. Bez tvog odobrenja nitko ne sluša.

Kako dobivam snimke nakon proslave?

Snimke preuzimaš sam – ili ti ih pošaljemo, kako ti više odgovara. Po želji nakon toga sam izbrišeš sve snimke.

Šaljete li audio knjigu gostiju stvarno diljem Njemačke?

Da. Šaljemo je poštom, naljepnica za povrat je priložena. Dostava u oba smjera prikazuje se pri rezervaciji u kalkulatoru cijena. Planiraj malo vremenske rezerve – najbolje pošalji upit nekoliko tjedana ranije.

Treba li mi WLAN na mjestu događaja?

Ne. Audio knjiga gostiju ne treba WLAN na mjestu događaja i potpuno se može koristiti bez mobitela. Ima vlastiti WLAN s kojim po želji povežeš mobitel – za vlastite najave, preuzimanje snimki i više.

Postoji li audio knjiga gostiju i kod drugih ponuđača?

Jedinstvena u ovom obliku – audio knjigu gostiju Smile Eventboxa u ovakvom obliku nema nijedan drugi ponuđač. Po želji povežeš mobitel QR kodom, odabereš najavu i nakon proslave sam preuzmeš snimke.

Projektor

Koje projektore mogu unajmiti?

Postoje dva: Pro projektor – znatno bolji izbor, svestran za prezentacije, slike, videozapise i videoigre – i Mali projektor, kompaktniji i povoljniji, za zamračene prostorije i manja platna. Platno možeš dodati. Aktualni paketi i cijene nalaze se na stranici Projektor.

Koje priključke ima projektor?

Oba projektora imaju HDMI priključak. Tvoje prijenosno računalo, igraću konzolu ili streaming stick možeš dakle izravno spojiti.

Može li se projektor dobiti i poštom?

Ne, projektor se može samo preuzeti u Frankfurtu.

Rezervacija, plaćanje i polog

Je li moj upit već obvezujući?

Ne. Slanje je upit za rezervaciju. Ugovor nastaje tek kad potvrdimo tvoj termin. Ako uređaj na tvoj termin nije slobodan, javit ćemo ti se.

Kako mogu platiti?

Bankovnim prijenosom ili PayPalom. Račun dobivaš nakon potvrde e-poštom, sa svim podacima za plaćanje i QR kodom.

Koliki je polog?

Iznos ovisi o uređaju i navodi se u kalkulatoru cijena i na tvom računu. Polog se ostavlja pri preuzimanju i vraća nakon povrata – u roku od 14 dana, uz završnu provjeru oštećenja i potpunosti.

Mogu li otkazati?

U roku od 14 dana nakon rezervacije možeš odustati. Nakon toga vrijede uvjeti otkazivanja iz Općih uvjeta – ovisno o trenutku, od besplatnog do 100 %. Pojedinosti o odustajanju nalaze se u Obavijesti o pravu na odustajanje.

Gdje vidim stanje svoje rezervacije?

Putem osobne poveznice u e-poruci s potvrdom ili pod Moja rezervacija. Tamo vidiš status, račun i sve podatke.

Što ako nešto bude oštećeno ili nedostaje?

Ako je pri povratu nešto oštećeno ili nedostaje, javimo ti se u roku od 14 dana nakon povrata. Pojedinosti uređuju Opći uvjeti.

Poklon bonovi

Koliko dugo vrijedi poklon bon?

Poklon bon vrijedi 3 godine od kupnje. Datum isteka navodi se na bonu.

Mogu li poklon bon iskoristiti za sve?

Da: foto kabina, audio knjiga gostiju, projektor i dodaci, također dostava ili isporuka. Poklon bonovi vrijede samo za usluge Smile Eventboxa; polog se njima ne može platiti.

Što je s preostalim iznosom?

Ostaje na bonu i možeš ga iskoristiti pri sljedećoj rezervaciji. Isplata ili zamjena za gotovinu nije moguća.

Mogu li kombinirati više poklon bonova?

Da, do tri poklon bona po rezervaciji, uz jedan kod za popust.

Kako dobivam poklon bon?

Kao PDF e-poštom čim tvoja uplata stigne. Po želji ga na dan po tvom izboru šaljemo izravno osobi koju daruješ. Već pri narudžbi dobivaš potvrdu narudžbe s podacima za plaćanje.

Tvoje pitanje nije među njima?

Samo nam piši – odgovorit ćemo što prije.

Foto kabina od 130 € Pošalji upit za termin