Sık sorulan sorular
Burada bize en sık sorulanları cevaplıyoruz. Sorun listede yok mu? O zaman bize iletişim formundan yaz.
42 soru bulundu
Genel
Smile Eventbox'tan nerede kiralayabilirim?
Fotoğraf kabinini ve projeksiyonu Frankfurt am Main'da bizden teslim alırsın. Sesli anı telefonunu da teslim alabilir – veya Almanya geneline posta ile gönderilmesini isteyebilirsin.
Fotoğraf kabini hangi etkinliklere uygun?
Kutlanan hemen her şey için: düğün, doğum günü, çocuk doğum günü, şirket partisi, yılbaşı partisi, dernek şenliği ve mezuniyet balosu. Fikirleri etkinlikler sayfalarında bulursun.
Cihazları ne kadar süre tutabilirim?
Hafta sonu kutluyorsanız cihazlar tüm hafta sonu sizde. Teslim alma ve iadeyi seninle bireysel olarak kararlaştırırız – genellikle tarihten kısa süre önce, kutlamadan bir veya birkaç gün önce. Arkadaşlar veya misafirler de teslim alabilir. Fiyat saat başı değil, tüm kiralama süresi için geçerlidir.
Ne kadar kısa sürede rezervasyon yapabilirim?
Kısa süre kala da mümkün. Erken talep göndermeni öneririz – o zaman tarihin garantide olur. Her rezervasyon önce bir taleptir. Cihaz tarihinde müsaitse senin olur.
Birden fazla cihazı birleştirebilir miyim?
Elbette. Fotoğraf kabini ve sesli anı telefonunu birlikte rezerve ederseniz kombi indirimi var. Projeksiyonu da ekleyebilirsin.
Fotoğraf kabini
Kaç fotoğraf çekebilirim?
Dijital olarak istediğiniz kadar fotoğraf çekebilirsiniz – paket yalnızca kaç tanesinin basılacağını belirler. Dijital fotoğrafların hepsini her zaman alırsınız.
Baskı ne kadar hızlı çıkar?
Hızlı yazıcıyla bir fotoğraf yaklaşık 10 saniyede hazır. Standart yazıcıyla bir baskı yaklaşık bir buçuk ile iki dakika sürer ve kağıt ile şerit sık sık değiştirilmelidir. Her zaman hızlı yazıcıyı öneririz, en geç 50 baskıdan itibaren: Kağıt en fazla bir kez değiştirilir ve kuyruk oluşmaz.
Kağıt biterse ne olur?
Kağıt değişimi kolaydır ve teslimde sana gösterilir. Paket bittiğinde yazıcı basmayı bırakır – dijital olarak istediğiniz kadar fotoğraf çekmeye devam edebilirsiniz. Daha fazla baskıya ihtiyacı olan baştan daha büyük bir paket seçsin.
Kabin ne kadar yer ve elektrik ister?
Yaklaşık 1,5 × 1,5 metre artı önünde poz veren misafirler için biraz yer hesapla. Yakında normal bir priz yeterli.
Kurulum ne kadar sürer?
Yaklaşık beş dakika. Her şey takılı ve etiketli, alete ihtiyacın yok. Teslimde kurulumu sana adım adım gösteririz, böylece her hareket oturur.
Baskıların düzenini değiştirebilir miyim?
Evet. Fotoğraf kabiniyle birlikte birçok hazır tasarım gelir – misafirleriniz her fotoğrafta kendileri birini seçer. Kişiselleştirme ile baskılara ayrıca isimleriniz veya istediğiniz metin eklenir, örneğin tarihle birlikte „Anna & Tom'un düğünü“. Özel tasarım tamamen isteklerinize göre yapılır – logo, kurumsal renkler veya davetiyenizin tarzında. Fiyatları fiyat hesaplayıcıda bulursun. Örnek tasarımları gör
Dijital sınırsız paket ile baskı paketi arasındaki fark nedir?
Dijital sınırsız pakette baskı yapılmaz – tüm fotoğrafları dijital olarak alırsın. Baskı paketinde misafirler anında basar ve fotoğraflarını yanlarında götürür – baskı paketiyle de dijital olarak istediğiniz kadar fotoğraf çekebilirsiniz.
Kutlamadan sonra fotoğrafları nasıl alırım?
Tüm fotoğrafların ve videoların bulunduğu bir klasöre şifre korumalı bir bağlantı alırsın: tasarımlı baskılar, tek tek fotoğraflar yüksek ve düşük çözünürlükte, animasyonlu diziler ve videolar – ayrıca indirmek için bir ZIP dosyası. Bağlantı iki hafta aktif kalır ve misafirlerinle seve seve paylaşılabilir.
Aksesuarlar gerçekten dahil mi?
Evet. Her fotoğraf kabiniyle aksesuarlarla dolu bir bavul gelir – şapkalar, gözlükler, tabelalar ve daha fazlası – ek ücretsiz.
Fotoğraf kabini çocuklar için de uygun mu?
Kesinlikle. Dokunmatik ekran sade ve çocuk oyuncağı kadar kolay kullanılır, çocuklar da aksesuarlara bayılır. Çocuk doğum günlerinde kabin çoğu zaman partinin merkezi olur. Yine de: Kabin kiralık bir cihazdır, lütfen çocukları onunla gözetimsiz bırakma.
Beauty Dish nedir?
Flaş için daha yumuşak, daha hoş bir ışık veren büyük bir başlık – özellikle portrelerde çok güzel. Beauty Dish sınırlı sayıda mevcuttur; müsaitliği talebini onaylarken kontrol ederiz.
Kaç baskıya ihtiyacımız var?
Temel kural: misafir başına 2–3 baskı hesaplayın – çocuklarda daha fazla, çünkü kabinin önünde uzun süre durup çok fotoğraf çekerler; misafir çoksa birçoğu art arda gelir, sayı hızla artar. 200 baskı veya daha fazlasını öneririz, 100'ün altında paket önermiyoruz. Örnekler: düğün 300, doğum günü ve çocuk doğum günü 200, şirket partisi 300, yılbaşı partisi 200, dernek şenliği ve mezuniyet balosu 400. Ne kadar basılacağı misafirlerinize bağlıdır – az olması çok olmasından daha çok can sıkar. Daha fazlası rehberde.
Fotoğraf kabininde hangi kamera var?
Profesyonel bir DSLR kamera – birçok fotoğraf kabininde yalnızca küçük bir kamera var. Bu fotoğraflardan belli olur: daha net, daha iyi renkler, zor ışıkta da. Bu her iki fotoğraf kabini için de geçerlidir.
Fotoğraf kabini video da çekebilir mi?
Evet: 10 saniyelik videolar – örneğin gelin ve damada kişisel bir video mesajı veya bir dans klibi. Bunu çok az başka fotoğraf kabini sunar. Videoları kutlamadan sonra fotoğraflarla birlikte alırsın.
Fotoğraf kabini WLAN gerektirir mi?
Başlamak için fotoğraf kabininin WLAN üzerinden internet bağlantısına ihtiyacı var – bunu etkinlik yerinde sen sağlarsın. Gerekirse bir telefon hotspot'u yeterlidir. Mekânın kalıcı WLAN'ı daha iyidir: O zaman „fotoğrafları e-postayla“ gibi işlevler kutlama sırasında da çalışır.
Sesli anı telefonu
Sesli anı telefonu nasıl çalışır?
Misafir ahizeyi kaldırır, karşılama mesajını dinler ve sinyal sesinden sonra mesajını kaydeder. Kapattıktan sonra kaydedilmiş olur. Tüm kutlama boyunca sınırsız mesaj, süre sınırı yok.
Kaç mesaj mümkün?
Sınırsız – adeta bir flatrate. Kutlaman için toplam bir sınır yok, her misafir istediği kadar konuşabilir.
Cep telefonumu sesli anı telefonuna nasıl bağlarım?
İsteğe bağlı ve çok kolay: Sesli anı telefonunun kendi WLAN'ı var, onu QR kodla cep telefonuna bağlarsın. Sonra karşılama mesajını yükleyebilir, birkaç mesaj arasında seçim yapabilir ve ayarları yönetebilirsin.
Misafirler mesajları dinleyebilir mi?
Evet – ama yalnızca ev sahibi olarak sen izin verirsen: Etkinlik sırasında misafirlerine erişim açabilirsin, böylece mesajları dinleyebilirler. Senin iznin olmadan kimse dinlemez.
Kutlamadan sonra kayıtları nasıl alırım?
Kayıtları kendin indirirsin – ya da sana gönderilmesini istersin, hangisini tercih edersen. İstersen ardından tüm kayıtları kendin silersin.
Sesli anı telefonunu gerçekten Almanya geneline mi gönderiyorsunuz?
Evet. Posta ile göndeririz, iade etiketi içindedir. Gidiş ve dönüş gönderimi rezervasyonda fiyat hesaplayıcıda gösterilir. Biraz zaman payı planla – en iyisi birkaç hafta önceden talep gönder.
Etkinlik yerinde WLAN gerekli mi?
Hayır. Sesli anı telefonu etkinlik yerinde WLAN gerektirmez ve telefonsuz da tamamen kullanılabilir. Kendi WLAN'ı vardır, istersen cep telefonunu ona bağlarsın – kendi karşılama mesajların, kayıtların indirilmesi ve daha fazlası için.
Sesli anı telefonu başka firmalarda da var mı?
Bu haliyle eşsiz – Smile Eventbox'ın sesli anı telefonu başka hiçbir firmada bu şekilde yok. İstersen cep telefonunu QR kodla bağlar, karşılama mesajını seçer ve kutlamadan sonra kayıtları kendin indirirsin.
Projeksiyon
Hangi projeksiyonları kiralayabilirim?
İki tane var: Pro projeksiyon – açıkça daha iyi seçim, sunumlar, fotoğraflar, videolar ve video oyunları için çok yönlü – ve Küçük projeksiyon, daha kompakt ve daha uygun fiyatlı, karartılmış odalar ve daha küçük perdeler için. Bir perdeyi ek olarak rezerve edebilirsin. Güncel paketler ve fiyatlar Projeksiyon sayfasında.
Projeksiyonun hangi girişleri var?
Her iki projeksiyonun da HDMI girişi var. Dizüstü bilgisayarın, oyun konsolun veya yayın çubuğun doğrudan bağlanabilir.
Projeksiyon posta ile de gönderiliyor mu?
Hayır, projeksiyon yalnızca Frankfurt'tan teslim alınabilir.
Rezervasyon, ödeme ve depozito
Talebim zaten bağlayıcı mı?
Hayır. Göndermek bir rezervasyon talebidir. Sözleşme ancak tarihini onayladığımızda kurulur. Cihaz tarihinde müsait değilse sana haber veririz.
Nasıl ödeyebilirim?
Havale veya PayPal ile. Faturayı onaydan sonra tüm ödeme bilgileri ve bir QR koduyla birlikte e-postayla alırsın.
Depozito ne kadar?
Tutar cihaza bağlıdır ve fiyat hesaplayıcıda ve faturanda yazar. Depozito teslim almada bırakılır ve iadeden sonra geri ödenir – 14 gün içinde, hasar ve eksiksizlik açısından son kontrol saklı kalmak kaydıyla.
İptal edebilir miyim?
Rezervasyonundan sonraki 14 gün içinde cayabilirsin. Sonrasında Genel Şartlar'daki iptal koşulları geçerlidir – zamana göre ücretsizden %100'e kadar. Cayma ile ilgili ayrıntılar Cayma bildirimi'nde yazar.
Rezervasyonumun durumunu nerede görürüm?
Onay e-postasındaki kişisel bağlantınla veya Rezervasyonum altında. Orada durumu, faturayı ve tüm bilgileri görürsün.
Hasar veya eksik parça olursa ne olur?
İadede bir şey hasarlıysa veya eksikse, iadeden sonraki 14 gün içinde sana haber veririz. Ayrıntılar Genel Şartlar'da düzenlenir.
Hediye çekleri
Hediye çeki ne kadar geçerli?
Hediye çeki satın alma tarihinden itibaren 3 yıl geçerlidir. Son kullanma tarihi çekin üzerinde yazar.
Hediye çekini her şey için kullanabilir miyim?
Evet: fotoğraf kabini, sesli anı telefonu, projeksiyon ve ekstralar, gönderim veya teslimat da. Hediye çekleri yalnızca Smile Eventbox hizmetleri için geçerlidir; depozito bununla ödenemez.
Kalan tutara ne olur?
Hediye çekinde kalır ve bir sonraki rezervasyonda kullanabilirsin. Nakit ödeme veya nakde çevirme mümkün değildir.
Birden fazla hediye çekini birleştirebilir miyim?
Evet, rezervasyon başına en fazla üç hediye çeki, ayrıca bir indirim koduyla birlikte.
Hediye çekini nasıl alırım?
Ödemen ulaşır ulaşmaz e-postayla PDF olarak. İstersen seçtiğin bir günde doğrudan hediye edilen kişiye göndeririz. Siparişte hemen ödeme bilgilerini içeren bir sipariş onayı alırsın.