Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Anwendungsbereich der AGB Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Auftragsbestätigungen und Rechnungen, die zwischen Kimprotech (nachfolgend „Vermieter“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Mieter“) über die Vermietung von Gegenständen und Dienstleistungen, insbesondere unter der Marke Smile Eventbox, sowie über den Kauf von Gutscheinen geschlossen werden. Sie gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, es sei denn, in den einzelnen Klauseln wird eine Differenzierung vorgenommen. Angaben zum Anbieter: siehe Impressum.

1.2 Ausschließlichkeit der AGB Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Mieters finden keine Anwendung, es sei denn, der Vermieter hat deren Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn der Vermieter in Kenntnis abweichender oder ergänzender Bedingungen des Mieters die Leistung vorbehaltlos erbringt.

1.3 Definitionen

Mieter: Jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Vermieter einen Vertrag über die Miete von Gegenständen abschließt.
Vermieter: Kimprotech, die unter der Marke Smile Eventbox als Anbieter von Mietgegenständen und zugehörigen Dienstleistungen auftritt.
Mietgegenstände: Alle beweglichen Gegenstände, die durch den Vermieter zur Miete angeboten werden.

2. Vertragsabschluss

2.1 Zustandekommen des Vertrages Die Buchungsanfrage des Mieters erfolgt in der Regel über die Website des Vermieters, kann aber auch per E-Mail erfolgen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Vermieter die Buchung per E-Mail (Auftragsbestätigung) bestätigt. Ab dieser Bestätigung ist der Vertrag verbindlich, unabhängig davon, wann gezahlt wird; die Zahlung ist Erfüllung des Vertrags. Ein gesonderter Vertrag ist nicht erforderlich; die Rechnung folgt mit oder nach der Bestätigung.

2.2 Buchungsprozess Die Präsentation der Mietgegenstände im Online-Auftritt oder in anderen Werbematerialien stellt lediglich eine beispielhafte Abbildung dar. Der gelieferte Mietgegenstand kann von der Abbildung abweichen. Mit dem Absenden der Buchungsanfrage fragt der Mieter unverbindlich an. Der Vermieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.3 Eingangsbestätigung Der Vermieter bestätigt den Eingang der Anfrage per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar, sondern informiert den Mieter lediglich darüber, dass die Anfrage eingegangen ist. Der Mietvertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung zustande (2.1). Die Zahlung des Mietpreises hat innerhalb der gesetzten Frist zu erfolgen (5.3).

3. Leistungsgegenstand

3.1 Vermietung von Mietgegenständen Der Vermieter bietet Mietgegenstände, insbesondere unter der Marke Smile Eventbox, in verschiedenen Ausführungen zur Miete an. Diese können vom Mieter nach eigenen Wünschen ausgewählt und konfiguriert werden. Die Mietgegenstände werden zur einmaligen Nutzung für den im Vertrag festgelegten Zeitraum vermietet. Neben den Mietgegenständen können Verbrauchsmaterialien wie Fotopapier, die ggf. im Paketpreis eingeschlossen sind, bereitgestellt werden. Die ausgedruckten Fotos gehen erst nach dem Druck in das Eigentum des Mieters über. Bis dahin verbleibt das Verbrauchsmaterial im Besitz des Vermieters. Der Mieter darf ausschließlich das mitgelieferte Druckmaterial verwenden. Eine Verwendung eigener Materialien stellt eine unsachgemäße Verwendung des Mietgegenstandes dar. Die Fotobox braucht zum Start eine Internetverbindung per WLAN; dafür sorgt der Mieter am Veranstaltungsort. Im Zweifel genügt ein Handy-Hotspot; empfohlen ist das WLAN der Location, weil weitere Funktionen (z. B. Fotos per E-Mail während der Feier) eine dauerhafte Verbindung brauchen. Das Gästetelefon braucht kein WLAN; es hat ein eigenes WLAN, über das der Mieter optional sein Handy verbinden kann (Zusatzfunktionen). Der Vermieter darf sich bei der Abholung den Ausweis der abholenden Person zeigen lassen und – mit deren Zustimmung – eine Kopie anfertigen.

3.2 Individuelle Anpassungen und Zubehör Neben der Vermietung von Fotoboxen bietet der Vermieter auch die Möglichkeit, individuelles Zubehör oder Anpassungen zu den Mietgegenständen zu buchen. Dazu zählen unter anderem Drucker, Hintergründe, Requisiten und digitale Zusatzleistungen. Diese zusätzlichen Leistungen werden separat berechnet und unterliegen ebenfalls diesen AGB.

3.3 Ausschluss der Rolle als Veranstalter Der Vermieter tritt ausschließlich als Vermieter der Mietgegenstände auf und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung als Veranstalter einer Veranstaltung. Der Mieter ist für die ordnungsgemäße Durchführung und Nutzung sowie Betreuung der gemieteten Gegenstände selbst verantwortlich. Der Mieter ist verpflichtet, die Mietgegenstände sicher aufzustellen und ggf. vor Beschädigung oder Umfallen zu sichern. Der Mietgegenstand muss ordnungsgemäß und ausschließlich nach den Anweisungen des Vermieters genutzt werden.

4. Eigentumsvorbehalt

4.1 Eigentum des Vermieters an den Mietgegenständen Alle Mietgegenstände, die vom Vermieter an den Mieter übergeben werden, bleiben zu jeder Zeit Eigentum des Vermieters. Der Mieter erwirbt zu keinem Zeitpunkt Eigentumsrechte an den Mietgegenständen, unabhängig von der Dauer der Miete oder den gezahlten Beträgen. Der Mieter ist verpflichtet, die Mietgegenstände pfleglich zu behandeln und nur im vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen. Der Vermieter darf die Mietgegenstände mit elektronischen Sicherungssystemen oder ähnlichen Technologien sichern, die auch eine örtliche Nachverfolgung ermöglichen. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Mietgegenstände zu überwachen und bei Verdacht auf Missbrauch sicherzustellen.

4.2 Rückgabe und Rücksendung Der Mietgegenstand ist entweder zurückzusenden oder zurückzugeben – wie zuvor vereinbart. Die Rückgabe bzw. Rücksendung hat spätestens am ersten Werktag nach der Veranstaltung oder zum individuell vereinbarten Termin zu erfolgen. Der Mieter bleibt bis zur ordnungsgemäßen Rückgabe und Prüfung durch den Vermieter für die Mietgegenstände verantwortlich. Ein Eigentumsübergang an den Mietgegenständen erfolgt nicht, auch nicht bei verspäteter Rücksendung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preisangaben Alle in Angeboten, Rechnungen und Buchungsbestätigungen genannten Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG berechnet der Vermieter keine Umsatzsteuer. Die Preise beziehen sich auf den jeweils vertraglich festgelegten Mietzeitraum und die vereinbarten Leistungen. Zusätzliche Leistungen, wie individuelles Zubehör oder Verlängerungen der Mietdauer, werden gesondert berechnet.

5.2 Kaution Für jedes Gerät ist eine Kaution in der in der Buchung genannten Höhe zu hinterlegen: bei Abholung bar oder per PayPal, bei Versand vorab per Überweisung. Die Kaution wird nach Rückgabe und Prüfung durch den Vermieter innerhalb von 14 Tagen zurückgezahlt. Bei Schäden, fehlenden Teilen, verspäteter Rückgabe (einschließlich eines dadurch entstandenen Ausfalls einer Folgevermietung), offenen Beträgen oder sonstigen Ansprüchen aus dem Vertrag darf der Vermieter die Kaution ganz oder teilweise in angemessener Höhe einbehalten; er teilt dem Mieter den Grund mit. Übersteigt der Anspruch die Kaution, bleibt die Forderung des Restbetrags vorbehalten.

5.3 Zahlungsmodalitäten und -fristen Der Mietpreis ist nach Erhalt der Rechnung oder Auftragsbestätigung im Voraus zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Das Zahlungsziel beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum, spätestens jedoch 3 Tage vor dem Mietbeginn, sofern die Rechnung nichts anderes nennt. Der Versand der Mietgegenstände erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5.4 Folgen verspäteter Zahlung Ist der Mietpreis bei Mietbeginn nicht bezahlt, darf der Vermieter die Übergabe bzw. den Versand verweigern und nach erfolgloser Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten; dann gilt 9.3 entsprechend. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe an. Der Mieter trägt die zusätzlichen Kosten, die durch die verspätete Zahlung entstehen.

5.5 Rabattcodes und Aktionen Je Buchung kann ein Rabattcode eingelöst werden; laufende Aktionen und Bundle-Preise gelten wie auf der Website angegeben. Gutscheine siehe Abschnitt 16.

6. Mietdauer und Rückgabe

6.1 Mietzeitraum und Staffelpreise Der Mietzeitraum beginnt an dem im Vertrag, Auftrag oder Rechnung festgelegten Datum und endet mit Ablauf der vereinbarten Mietdauer. Bei Veranstaltungen, die mehrere Tage dauern, können Staffelpreise zur Anwendung kommen. Diese Preise werden individuell vereinbart und sind in der Auftragsbestätigung aufgeführt.

6.2 Lieferung und Versandzeiten Der Versand der Mietgegenstände erfolgt rechtzeitig vor dem ersten Buchungstag durch den Vermieter. Hat der Vermieter rechtzeitig versandt, übernimmt er keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden. Scheitert oder verzögert sich die Zustellung aus Gründen, die beim Mieter liegen (z. B. niemand angetroffen, falsche Anschrift, Sendung nicht abgeholt), bleibt der volle Mietpreis geschuldet. Maßgeblich ist der erste Zustellversuch: Konnte die Sendung dabei nicht zugestellt werden, weil niemand angetroffen wurde, die Anschrift falsch war oder aus sonstigen Gründen auf Seiten des Mieters, trägt der Mieter das Risiko. Kommt das Gerät dagegen allein wegen einer Verzögerung des Versanddienstleisters nicht bis zur Veranstaltung an, obwohl der Vermieter rechtzeitig versandt hat, erstattet der Vermieter 50 % des Mietpreises (ohne Versandkosten); weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6.3 Rückgabeprozess und Retouren-Etikett Der Mieter ist verpflichtet, die Mietgegenstände am ersten Werktag nach dem Veranstaltungsende an den Vermieter zurückzusenden bzw. zum vereinbarten Zeitpunkt zurückzugeben. Bei Versand-Artikeln ist hierzu das mitgelieferte Retouren-Etikett zu verwenden, das den Versand über einen vom Vermieter bestimmten Dienstleister ermöglicht. Sollte das Etikett nicht verwendet werden, trägt der Mieter die dadurch entstehenden Mehrkosten.

6.4 Ordnungsgemäße Verpackung und Rücksendung Die Mietgegenstände müssen sorgfältig und unter Verwendung des Originalverpackungsmaterials verpackt werden, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung entstehen. Es wird empfohlen, die Rücksendung nach Anweisungen des Vermieters vorzunehmen.

6.5 Prüfung nach der Rückgabe Bei der Rückgabe prüft der Vermieter Vollständigkeit und Zustand. Mängel, die erst bei der genaueren Prüfung auffallen, teilt er innerhalb von 14 Tagen mit.

7. Überschreitung der Mietdauer Bei verspäteter Rückgabe der Mietgegenstände werden dem Mieter Säumniszuschläge in Höhe von 25,00 € für den ersten Werktag und 50,00 € für jeden weiteren verspäteten Werktag berechnet. Darüber hinaus haftet der Mieter für alle wirtschaftlichen Schäden, die dem Vermieter durch die Verzögerung entstehen, insbesondere wenn eine Folgevermietung ausfällt oder einem anderen Mieter Kosten erstattet werden müssen, sowie für Kosten für Ersatzmietgegenstände; der Säumniszuschlag wird darauf angerechnet. Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Säumniszuschläge und Schadensersatzforderungen sind sofort fällig, werden zusätzlich zum regulären Mietpreis in Rechnung gestellt und können mit der Kaution verrechnet werden.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Gewährleistung des Mietgegenstands Der Vermieter gewährleistet, dass die vermieteten Gegenstände, einschließlich Fotoboxen und Zubehör, zum Zeitpunkt der Übergabe in einem einwandfreien und funktionstüchtigen Zustand sind. Der Mieter ist verpflichtet, die Mietgegenstände unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Mängel zu prüfen und etwaige Beanstandungen unverzüglich an den Vermieter zu melden. Die Haftung des Vermieters richtet sich nach 8.4.

8.2 Haftung für Schäden und Verlust während der Mietdauer Der Mieter trägt die Verantwortung für die Mietgegenstände während der gesamten Mietdauer (Übergabe bis Rückgabe) und haftet für Beschädigung, Verlust und Diebstahl, soweit er oder seine Gäste bzw. die Personen, denen er die Mietgegenstände überlässt, dies zu vertreten haben. Es ist Sache des Mieters nachzuweisen, dass ein Schaden, der während der Mietdauer entstanden ist, weder von ihm noch von diesen Personen zu vertreten ist. Zu ersetzen ist, was nötig ist, um den Zustand bei der Übergabe wiederherzustellen: bei Reparatur die Material- und Arbeitskosten; ist eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich oder ist der Mietgegenstand verloren, die Kosten für einen gleichwertigen Ersatz. Da die Fotoboxen des Vermieters in Handarbeit gefertigt sind und gebraucht nicht erhältlich sind, sind dies die Kosten der Neuanfertigung bzw. Neuanschaffung; ein angemessener Abzug für Alter und Abnutzung des beschädigten Geräts wird berücksichtigt. Darüber hinaus haftet der Mieter für den daraus resultierenden Arbeitsaufwand, einen etwaigen Nutzungsausfall sowie die Nebenkosten der Schadensabwicklung (z. B. Versand, Einbau, Prüfkosten, Ersatzbeschaffung); die Arbeitszeit des Vermieters wird mit 50 €/h berechnet. Auch wenn eine Reparatur nicht unmittelbar durchgeführt wird oder dauerhaft unterbleibt, kann der Vermieter die voraussichtlichen Reparaturkosten oder den Wertverlust auf Basis eines Kostenvoranschlags oder einer realistischen Schätzung in Rechnung stellen. Die Fotobox und das Zubehör sind nicht versichert. Der Vermieter empfiehlt dem Mieter, eine Event- oder Haftpflichtversicherung abzuschließen, die im Schadensfall die Haftung abdeckt.

8.3 Meldung von Mängeln und Fristen Der Mieter ist verpflichtet, technische Probleme oder Mängel unverzüglich während der Veranstaltung zu melden, damit der Vermieter reagieren kann. Wird ein Mangel, der während der Veranstaltung auftritt, nicht während der Veranstaltung gemeldet, obwohl das möglich war, kann der Mieter daraus nach der Veranstaltung keine Ansprüche (insbesondere keine Minderung oder Erstattung) mehr herleiten, soweit der Vermieter bei rechtzeitiger Meldung hätte abhelfen können. Ein Anspruch auf sofortige Problemlösung besteht nicht. Der Vermieter bemüht sich um eine zeitnahe Hilfestellung, kann jedoch eine durchgehende Erreichbarkeit oder Lösungsgarantie nicht zusichern. Der Vermieter ist berechtigt, nach eigenem Ermessen entweder eine Lösung bereitzustellen, Ersatzlieferung zu veranlassen oder den Mietpreis anteilig zu erstatten (8.4).

8.4 Haftungsbeschränkung bei technischen Störungen Der Vermieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zum vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden; im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Im Falle technischer Störungen, die auf einen Defekt der Mietgegenstände zurückzuführen sind und nicht durch den Mieter oder weitere Dritte verschuldet wurden, beschränkt sich ein Anspruch des Mieters auf die Erstattung des anteiligen Mietpreises. Dies bezieht sich auch auf einen Datenverlust. Der Mieter hat keinen Anspruch auf Erstattung oder Schadensersatz, wenn technische Störungen auf Fehlbedienung oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind. Der Vermieter gibt keine Garantie für eine dauerhafte oder ununterbrochene technische Verfügbarkeit der Geräte. Können einzelne Funktionen (z. B. Druck und weitere) nicht wie vorgesehen genutzt werden, so stellt dies keinen Grund zur vollständigen Rückforderung des Mietpreises dar. In solchen Fällen beschränkt sich ein möglicher Erstattungsanspruch ausschließlich auf den nicht erbrachten Teil der Leistung. Maßgeblich ist hierbei der Unterschied zum nächsthöheren oder -niedrigeren Paketpreis, der zum Zeitpunkt der Buchung gegolten hat. Für bereits teilweise erbrachte Teilleistungen (z. B. bereits ausgedruckte Bilder) ist der Erstattungsbetrag entsprechend der Paketpreise anteilig zu berechnen. Sollten während der Veranstaltung aus technischen Gründen keine oder nicht alle Fotodrucke möglich sein oder andere Funktionen nicht verfügbar sein, hat der Vermieter das Recht, diese auch nachträglich bereitzustellen; insoweit entfällt eine Erstattung. Die nachträgliche Bereitstellung muss vom Mieter angefordert werden. Zusatzfunktionen wie z. B. WLAN, Online-Sharing oder individuelle Filter gelten als optionale Add-ons und beeinflussen die Grundfunktion nicht. Auch subjektiv empfundene Mängel wie abweichende Helligkeit, Farbton oder Aufnahmequalität (z. B. bei Foto, Video- oder Sprachnachrichten) stellen keinen Reklamationsgrund dar, sofern die Hauptfunktion (Fotografieren, Anzeige und ggf. Drucken bzw. Nachrichten hinterlassen bei entsprechender Buchung) im Wesentlichen nutzbar war. Der Mieter ist verpflichtet, bei der Behebung technischer Probleme, insbesondere bei Fernwartung oder telefonischer Unterstützung, aktiv mitzuwirken. Dazu gehören unter anderem das Bereitstellen von Informationen, das Ausführen von Anweisungen sowie der Zugang zur Fotobox. Wird eine Störung im Verlauf der Veranstaltung erfolgreich behoben, besteht kein Anspruch auf (auch anteilige) Erstattung des Mietpreises, selbst wenn der Mietgegenstand vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt nutzbar war. Ein Anspruch auf Erreichbarkeit oder sofortige Problemlösung – vor Ort oder aus der Ferne – besteht grundsätzlich nicht. Die Bereitstellung von Support erfolgt freiwillig und ohne Garantie. Eine Erreichbarkeit, insbesondere außerhalb üblicher Geschäftszeiten und vor allem nach 20 Uhr, kann nicht zugesichert werden. Betriebs- und Supportzeit: Die vereinbarte Betriebszeit der Mietgegenstände endet an jedem Miettag um 22 Uhr; bis dahin leistet der Vermieter Support. Nach 22 Uhr ist keine Geschäftszeit mehr: Läuft das Gerät weiter, ist das ein freiwilliges Entgegenkommen ohne Anspruch. Für Störungen oder Ausfälle nach 22 Uhr bestehen keine Ansprüche auf Unterstützung, Abhilfe oder Erstattung – auch nicht für danach nicht mehr gemachte Ausdrucke, da diese bis 22 Uhr möglich waren.

8.5 Nichtbereitstellung des Mietgegenstandes Kann der Mietgegenstand vom Vermieter nicht wie vereinbart bereitgestellt werden, wird der bereits gezahlte Mietpreis vollständig erstattet, und der Vertrag gilt als aufgelöst. Weitergehende Ansprüche des Mieters bestehen nur nach 8.4 Absatz 1.

8.6 Verantwortung für Sicherheitsvorkehrungen Der Mieter ist verpflichtet, alle erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um die Mietgegenstände sicher und gemäß den Anweisungen des Vermieters zu nutzen. Dies umfasst insbesondere die Einhaltung der Nutzungsvorschriften und die Sicherstellung, dass die Mietgegenstände nur von autorisierten Personen genutzt werden und vor möglichen Schäden und Umfallen gesichert werden.

8.7 Haftung bei Sicherheitsmängeln Der Mieter haftet für sämtliche Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung oder der Missachtung von Sicherheitsanweisungen resultieren. Eine Haftung des Vermieters für Schäden oder Verletzungen, die daraus entstehen, ist ausgeschlossen, soweit nicht 8.4 Absatz 1 gilt. Der Mieter stellt den Vermieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Mietgegenstände entstehen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Vermieters beruhen.

8.8 Anforderungen an den Aufstellungsort Es wird am Veranstaltungsort ein ausreichend großes Areal für die Aufstellung benötigt (ca. 3 × 3 m einschließlich Platz für die Gäste; die Fotobox selbst braucht ca. 1,5 × 1,5 m) mit einem ebenen Boden. Ein separater und unterbrechungsfreier Stromanschluss steht in einem Abstand von maximal 3 m zur Verfügung. Für bestmögliche Bildergebnisse herrschen konstante Lichtbedingungen bei guter Beleuchtung und einem ansprechenden Hintergrund. Das Areal ist vor schädlichen Witterungseinflüssen (Wind, Regen, Feuchtigkeit etc.) geschützt. Zum Schutz vor Beschädigung sollte die Fotobox nicht im Durchgang aufgebaut und vor versehentlichem Anstoßen oder Umstoßen geschützt werden, z. B. durch den Aufbau an einer Wand oder durch den Schutz mit Tischen. Im Freien dürfen die Mietgegenstände nur eingesetzt werden, wenn es absolut trocken ist, der Standort schattig und windgeschützt ist und die Temperatur 25 °C nicht übersteigt; eine Überdachung wird empfohlen. Andernfalls erfolgt der Einsatz auf Risiko des Mieters: Für Störungen, die darauf beruhen, besteht kein Anspruch auf Erstattung, und der Mieter haftet für dadurch entstandene Schäden nach 8.2.

9. Widerruf und Stornierung

9.1 Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsschluss (Auftragsbestätigung, 2.1), unabhängig vom Zeitpunkt der Zahlung. Den Widerruf kann der Mieter über den Knopf „Vertrag widerrufen“ auf seiner Buchungsseite oder durch Antwort auf eine E-Mail des Vermieters erklären.

9.2 Stornierung Unabhängig vom Widerrufsrecht kann der Mieter die Buchung jederzeit stornieren. Dann werden, gerechnet ab Zugang der Stornierung vor dem Mietbeginn, folgende Beträge des Mietpreises (ohne Kaution) berechnet:

bis 6 Monate vorher: kostenfrei
bis 1 Monat vorher: 25 %
danach bis 1 Woche vorher: 50 %
danach bis zum Tag vor dem Mietbeginn: 80 %
ab dem Tag vor dem Mietbeginn: 100 %

Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

10. Höhere Gewalt

10.1 Definition und Beispiele höherer Gewalt Höhere Gewalt bezeichnet unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs einer Vertragspartei liegen und die Erfüllung des Vertrages ganz oder teilweise unmöglich machen. Beispiele hierfür sind Naturkatastrophen, Krieg, Streik, Epidemien oder behördliche Anordnungen, die den Veranstaltungsablauf beeinträchtigen. Die Regelung schließt jedoch nicht den Ausfall der Veranstaltung aufgrund anderer Gründe wie Krankheiten, Location-Problemen oder ähnlichem ein; dafür gilt 9.2.

10.2 Auswirkungen auf den Vertrag und Haftung Im Falle höherer Gewalt sind beide Parteien von ihren vertraglichen Verpflichtungen befreit, solange und soweit die Auswirkungen der höheren Gewalt andauern. Der Vermieter haftet nicht für Schäden oder Verluste, die dem Mieter aufgrund solcher Ereignisse entstehen. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet; auf Wunsch wird stattdessen ein freier Ersatztermin vereinbart.

10.3 Rechte und Pflichten bei Eintritt höherer Gewalt Bei Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt ist jede Vertragspartei verpflichtet, die andere Partei unverzüglich zu informieren und alle zumutbaren Maßnahmen zur Schadensminderung zu ergreifen. Der Mieter hat das Recht, den Vertrag nach Ablauf einer angemessenen Frist zu kündigen, wenn die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt unmöglich wird.

11. Urheber- und Nutzungsrechte

11.1 Fotos, Videos und Sprachnachrichten Digitale Inhalte wie Fotos, Videos oder Sprachnachrichten, die bei der Veranstaltung entstehen, stellt der Vermieter dem Mieter nach vollständiger Zahlung zur Verfügung. Der Mieter informiert seine Gäste, dass eine Fotobox bzw. ein Gästetelefon im Einsatz ist und die Aufnahmen dem Mieter bereitgestellt werden. Der Mieter ist einverstanden, dass der Vermieter in Einzelfällen ausgewählte Aufnahmen auf seinen Kanälen (z. B. Instagram, Website) zeigt. Der Mieter und jede abgebildete Person können dem jederzeit widersprechen; dann wird nichts veröffentlicht bzw. bereits Veröffentlichtes umgehend gelöscht.

11.2 Nutzungsrechte des Mieters Der Mieter darf die digitalen Inhalte für private Zwecke uneingeschränkt nutzen. Unternehmen dürfen sie intern (z. B. Intranet, Mitarbeiterzeitung) nutzen; eine externe Nutzung (z. B. Werbung, öffentliche Social-Media-Kanäle) nur nach Absprache mit dem Vermieter. Für die Einwilligung der abgebildeten Personen ist der Mieter verantwortlich.

11.3 Nutzung von bereitgestellten Informationen und Konzepten Alle vom Vermieter bereitgestellten Informationen, Konzepte oder Vorschläge für die Durchführung von Veranstaltungen bleiben geistiges Eigentum des Vermieters. Der Mieter darf diese Informationen nur im Rahmen der vereinbarten Veranstaltung nutzen. Eine anderweitige Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt und kann Schadensersatzansprüche des Vermieters nach sich ziehen.

12. Datenschutz und Datenspeicherung

12.1 Verarbeitung personenbezogener Daten Der Vermieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Mieters zum Zwecke der Vertragsdurchführung und auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

12.2 Speicherung und Sicherung der Fotos Die während der Veranstaltung erstellten digitalen Inhalte werden auf den Systemen des Vermieters gespeichert, um sie nachzubearbeiten und dem Mieter bereitzustellen. Die Bereitstellung erfolgt per Link (in der Regel zwei Wochen abrufbar). Der Vermieter garantiert keine langfristige Speicherung oder Verfügbarkeit der Daten. Danach werden die Daten in der Regel im Rahmen regelmäßiger Löschzyklen (etwa alle paar Monate) gelöscht; ausgenommen sind einzelne Aufnahmen, die nach 11.1 gezeigt werden. Auf Anfrage löscht der Vermieter sofort.

12.3 Datenschutz in Online-Galerien Die Daten können auf Servern externer Dienstleister (z. B. Webhosting-Provider oder Online-Galerie, darunter Dienste wie OneDrive, Fotoshare, Dropbox und weitere), lokal auf PCs des Vermieters sowie auf weiteren Datenträgern gespeichert werden, um die reibungslose Durchführung der Dienstleistung zu gewährleisten. Mit den externen Dienstleistern bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Der Mieter ist dafür verantwortlich, die Zugangsdaten zur Galerie vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf die gespeicherten Fotos erhalten. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für den Missbrauch der Galerie durch unbefugte Dritte.

12.4 Widerspruch Der Mieter hat das Recht, der Speicherung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen sowie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Ein Widerspruch oder die Ausübung dieser Rechte kann in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) an den Vermieter erfolgen. In diesem Fall werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen des Vermieters entgegenstehen.

13. Anpassungen und Sonderwünsche

13.1 Individualisierungen und Sonderleistungen Anpassungen an den Mietgegenständen oder Sonderleistungen, die über die Standardleistungen hinausgehen, können gegen Aufpreis angeboten werden. Solche Anpassungen müssen ausdrücklich mit dem Vermieter vereinbart und im Vertrag festgehalten werden. Der Mieter hat keine Ansprüche auf Anpassungen oder Sonderleistungen, die nicht in Textform (z. B. E-Mail) vereinbart wurden.

13.2 Vereinbarung von Zusatzleistungen Zusatzleistungen, wie z. B. zusätzliche Ausstattungen oder spezielle Zubehörteile, müssen im Vorfeld bestellt und im Vertrag dokumentiert werden. Die Kosten für solche Zusatzleistungen werden gesondert berechnet und sind zusätzlich zu den vereinbarten Mietkosten zu zahlen.

13.3 Form von Änderungen Änderungen oder Ergänzungen des Mietvertrages, einschließlich Anpassungen oder Sonderwünsche, bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Individuelle Absprachen gehen diesen AGB vor.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Anwendbares Recht Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle daraus resultierenden Rechtsbeziehungen zwischen dem Mieter und dem Vermieter gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

14.2 Gerichtsstand Sitz des Vermieters ist Frankfurt am Main; Klagen gegen den Vermieter sind dort zu erheben. Ist der Mieter Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Frankfurt am Main Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Mietvertrag und diesen AGB.

14.3 Vertragssprache Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle Mitteilungen, Erklärungen und Dokumente, die im Rahmen des Vertrages oder dieser AGB übermittelt werden, sind in deutscher Sprache abzufassen. Übersetzungen der Website ins Englische und Spanische dienen nur der Information.

14.4 Änderungen der AGB Für eine Buchung gelten die AGB in der Fassung, die bei der Anfrage gültig war. Ändern sich die AGB vor dem Mietbeginn, teilt der Vermieter dem Mieter die neue Fassung mit; mit der Unterschrift unter dem Übergabeprotokoll („AGB in der aktuellen Fassung gelesen und akzeptiert“) gelten für den Mieter die neuen AGB. Lehnt der Mieter die neue Fassung ab, gilt die bisherige weiter.

15. Salvatorische Klausel

15.1 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages oder der AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

15.2 Lücken Sollten sich Lücken in diesen AGB oder im Vertrag ergeben, die nicht durch die bestehenden Bestimmungen abgedeckt sind, gelten die ergänzenden gesetzlichen Regelungen.

16. Gutscheine (1) Gutscheine sind Wertgutscheine über den angegebenen Betrag. Sie können für alle Leistungen von Smile Eventbox eingelöst werden (auch Versand und Lieferung), nicht für die Kaution. (2) Gutscheine sind 3 Jahre ab dem Kaufdatum gültig. Ein Restguthaben bleibt bis zum Ablauf erhalten. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. (3) Die Einlösung setzt voraus, dass das gewünschte Gerät am Wunschtermin verfügbar ist. Ist es nicht verfügbar, kann der Gutschein für einen anderen Termin oder eine andere Leistung eingesetzt werden; ein Anspruch auf Auszahlung entsteht dadurch nicht. (4) Je Buchung können bis zu drei Gutscheine eingelöst werden, zusätzlich zu einem Rabattcode. Auf den Kauf eines Gutscheins sind keine Rabattcodes anwendbar. (5) Der Gutschein wird nach Zahlungseingang als PDF per E-Mail zugestellt, auf Wunsch zusätzlich an die beschenkte Person zum gewählten Tag. Für einen bereits eingelösten Code wird kein Ersatz geleistet. (6) Für den Gutscheinkauf gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach der Widerrufsbelehrung.

Stand: 17.10.2026