Así funciona vuestra reserva
De la solicitud a la devolución, todo es claro y personal. Tienes una persona de contacto fija desde la primera solicitud hasta la devolución, y en tu enlace personal ves el estado de tu reserva.
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Solicitud
Configuráis vuestro paquete en la calculadora de precios y enviáis vuestra solicitud de reserva. Es sin compromiso: el contrato solo se cierra cuando confirmamos vuestra fecha.
- 2
Confirmación y factura
Comprobamos si el equipo está libre en vuestra fecha y os respondemos lo antes posible. Con la confirmación recibís la factura por correo electrónico; podéis pagar por transferencia o PayPal.
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Recogida
Acordamos con vosotros la recogida y la devolución de forma individual: normalmente poco antes de la fecha, uno o varios días antes de la fiesta. También pueden recogerlo amigos o invitados. En la entrega os explicamos todo y repasamos juntos lo que os lleváis. La fianza se deja en la recogida y la recuperáis tras la devolución. El teléfono libro de visitas también puede llegar a vosotros por correo.
- 4
Durante vuestra fiesta
Montar, encender, celebrar: el manejo es facilísimo.
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Devolución y fotos
Después de la fiesta lo devolvéis todo (o enviáis de vuelta el teléfono libro de visitas con la etiqueta incluida). Lo revisamos todo con calma y después recuperáis la fianza. Recibís vuestras fotos mediante un enlace.
Las normas exactas están en las condiciones (en alemán). ¿Preguntas? Escríbenos a través del formulario de contacto.
¿Listo para el paso 1?
Solicita tu fecha sin compromiso: te respondemos lo antes posible.