So läuft deine Buchung ab
Von der Anfrage bis zur Rückgabe ist alles übersichtlich und persönlich. Du hast von der ersten Anfrage bis zur Rückgabe einen festen Ansprechpartner – und über deinen persönlichen Link siehst du den Stand deiner Buchung.
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Anfrage
Du stellst dir im Preisrechner dein Paket zusammen und schickst deine Buchungsanfrage ab. Das ist unverbindlich: Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deinen Termin bestätigen.
- 2
Bestätigung und Rechnung
Wir prüfen, ob das Gerät an deinem Termin frei ist, und melden uns so schnell wie möglich bei dir. Mit der Bestätigung bekommst du die Rechnung per E-Mail – bezahlen kannst du per Überweisung oder PayPal.
- 3
Abholung
Abholung und Rückgabe stimmen wir individuell mit dir ab – meist kurzfristig vor dem Termin, einen oder mehrere Tage vor der Feier. Abholen können auch Freunde oder Gäste. Bei der Übergabe erklären wir dir alles und gehen gemeinsam die Mitgabe durch. Die Kaution hinterlegst du bei der Abholung. Nach der Rückgabe erhältst du sie zurück. Das Gästetelefon kann auch per Post zu dir kommen.
- 4
Während deiner Feier
Aufbauen, einschalten, feiern – die Bedienung ist kinderleicht.
- 5
Rückgabe und Fotos
Nach der Feier bringst du alles zurück (oder schickst das Gästetelefon mit dem beiliegenden Etikett zurück). Wir schauen alles in Ruhe durch, danach erhältst du die Kaution zurück. Deine Fotos bekommst du per Link.
Die genauen Regeln stehen in den AGB. Fragen? Schreib uns einfach über das Kontaktformular.
Bereit für Schritt 1?
Frag deinen Termin unverbindlich an – wir melden uns so schnell wie möglich.